Huynh/Tỷ thân mến,
Đội Ngũ Vận Hành Ghost Story: Thiện Nữ xin thông báo tiến hành bảo trì toàn bộ máy chủ từ 07:00 đến 11:00 ngày 16/04/2026 để chính thức cập nhật Phiên Bản Mới — Phàm Nhân Tu Tiên.
Đây là bản cập nhật mang theo nhiều nội dung mới và tính năng hấp dẫn đang chờ Huynh/Tỷ khám phá. Vui lòng lưu ý các thông tin quan trọng dưới đây để có trải nghiệm tốt nhất khi phiên bản mới chính thức mở cửa.
Các Mốc Thời Gian Quan Trọng
- Dự kiến 10:00 ngày 16/04, App Ghost Story: Thiện Nữ sẽ chính thức ra mắt tại các nền tảng
Google CH Play (Android): Chơi game trên điện thoại hệ điều hành Android
Launcher Level Up (PC): Chơi game trên máy tính hệ điều hành Windown
Lưu ý: Sau khi cập nhật xong, Huynh/Tỷ tạm thời sẽ chưa thể đăng nhập vào game cho đến khi bảo trì hoàn tất lúc 11:00 cùng ngày.
- Dự kiến từ 07:00 đến 11:00 ngày 16/04. Trong thời gian bảo trì, tất cả máy chủ sẽ không thể đăng nhập. Bên cạnh đó, Huynh/Tỷ cần lên các cửa hàng ứng dụng Appstore, Google CHPlay và Launcher Level Up để cập nhật gói game mới nhất, khi bảo trì máy chủ hoàn tất có thể vào game nhanh hơn.
Phiên Bản Phàm Nhân Tu Tiên chính thức mở cửa để Huynh/Tỷ đăng nhập. [S21 Yinian Changsheng] chính thức khai mở cùng chuỗi sự kiện đua top đặc biệt chào mừng phiên bản mới. Huynh/ Tỷ tham gia ngay nhé!
Hướng Dẫn Cập Nhật Ứng Dụng Ghost Story
- Hệ điều hành iOS: Tải tại AppStore
- Hệ điều hành Android: Tải tại Google CHPlay
- Thiết bị PC (Windows): Cập nhật tại Launcher Level Up
- Lưu ý: Ưu tiên kết nối Wifi/LAN ổn định khi cập nhật để tránh lỗi gián đoạn. Hãy cân nhắc thật kỹ nếu sử dụng đường truyền dữ liệu di động (3G/4G/5G).
Xử Lý Khi Gặp Lỗi Cập Nhật
Nếu sau khi cập nhật, app Ghost Story gặp lỗi, vui lòng thực hiện như sau:
- Bước 1: Tắt hẳn ứng dụng Ghost Story (kill app)
- Bước 2: Mở chức năng quay màn hình và tiến hành ghi lại quá trình lỗi
- Bước 3: Gửi video về cho Đội Ngũ Vận Hành kèm các thông tin:
- Quốc gia
- Thiết bị
- Loại kết nối (Wifi/4G)
- Mô tả lỗi
- Tên video upload
Ví dụ: VN – iPhone 13 Pro Max – Wifi – lỗi tải đến 99% không vào được – video: 20250410_080635000_iOS
Sau khi nhận được thông tin, Đội Ngũ Vận Hành sẽ cố gắng xử lý vấn đề và liên hệ Huynh/Tỷ trong thời gian sớm nhất.
Link Form: https://forms.gle/7gwGe6STaDNowdeQ9
Yêu Cầu Về Cấu Hình Thiết Bị
Cấu hình tối thiểu:
- iOS 12, RAM 3 GB, dòng iPhone X trở lên.
- Android 8.1, RAM 6 GB, Snapdragon 855 trở lên.
- Windows 7 64-bit, RAM 8 GB trở lên.
Cấu hình khuyến nghị:
- iOS 12, RAM 6 GB trở lên.
- Android RAM 8 GB trở lên.
- Windows 10 64-bit, RAM 8 GB trở lên.
Các Kênh Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình cập nhật, vui lòng liên hệ các kênh sau:
- Fanpage chính thức: Ghost Story: Thiện Nữ
- Trang gửi yêu cầu hỗ trợ: [Hỗ trợ & Chăm Sóc Khách Hàng Ghost Story]
- Hệ thống Gửi Hỗ Trợ Ingame: Tại giao diện game
Lời Kết
Trong quá trình cập nhật phiên bản mới sẽ không thể tránh khỏi những bất tiện về thời gian, đường truyền và dữ liệu thiết bị cần có đủ cho bản cập nhật. Kính mong tất cả Huynh/Tỷ thứ lỗi cho những thiếu sót này. Nếu có bất kỳ góp ý hoặc yêu cầu nào cần hỗ trợ, hãy gửi thông tin đến các kênh Chăm Sóc Khách Hàng để Đội Ngũ Vận Hành Sản Phẩm có thể nhận được thông tin và giải đáp sớm nhất cho các Huynh/Tỷ.
Một lần nữa, Đội Ngũ Vận Hành xin chân thành cảm ơn sự đồng hành và tin yêu của Huynh/Tỷ.
Đội Ngũ Vận Hành Ghost Story: Thiện Nữ,
Trân Trọng.
